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德宏人,你交的物管费值吗?

2019-11-01 来源:掌上德宏 作者:德宏传媒集团

  随着大家对居住品质的重视,“物业服务”的质量受到越来越多人的重视。它不再仅仅是简单的“看大门、扫垃圾”,而应当包含更加科学、完善、人性化的服务内容与服务方式。

  一家专业、优质的物业管理公司,究竟能为业主提供哪些服务?业主每年交的物管费值不值?小区是否有一个良好的生活环境?

  带着这些问题,德宏传媒集团记者近日走访了芒市几个住宅小区。部分小区的物管具有较好的口碑,但一些小区的业主却与物管“纠纷不断”。

  请随同记者一起来了解一下吧!

  业主们往往很好奇小区物管费到底是以什么标准收取?别人家的物管服务是什么样的?我们对走访的芒市6个小区的物管费进行了梳理,来看看你家交的物管费处于哪个层次。(PS:以下数据来自走访业主,具体数据以各楼盘入驻的物业公司为准。如有偏差,欢迎留言更正!)

  01 华江·水岸星城      

  物管费:别墅2元/平方米/月,单元房1.8元/平方米/月

  小区业主有话说:

  @杨先生:各人有各人的看法,卫生、绿化管理、治安这些都还可以,物管费跟服务还是成正比的。以前住户少的时候服务还可以,但现在人多了,我感觉也没有什么特别的了。

  @欧先生:当初听说华江的物业服务、环境绿化比较好,所以选择了这里,现在住着还是挺舒心的。希望以后服务上可以更好一些,物管费降低一些。

  小区物业管理公司有话说:

  在服务人员上,我们聘请专业的物业管理团队;在治安管理上,专职保安人员每天24小时巡逻值班,还有摄像头监视系统,保障居住者的人身与财产安全。此外,管理小区内车辆行驶的秩序与安全,确保消防通道的畅通;在社区环境养护上,除了常规的地面洒扫、清洁,还包括绿化植物的护理与修整,景观水系的定期消毒、维护,以及区域内公共设施的维修、养护与管理。还会不定期组织社区邻里活动,如郊游、观影、义卖、聚餐等。在重要节日期间,进行相应的装饰与布置,让社区的节庆氛围更浓!

  02 芒市祥成花园小区      

  相对与华江水岸星城物业的良好口碑,芒市其他个别小区却大相径庭。芒市祥成花园小区的部分业主表示,物业存在乱收费现象,配套服务却十分糟心,业主苦不堪言。

  记者走访了解到,祥成花园小区的物管费为每平米1.2元/月。按规定,物管费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

  然而,据部分业主反映,祥成花园小区物业除了收取物管费外,还要单独收取电梯公共损耗费240元/年,地下车位卫生清扫费240元/年,垃圾清运费150元/年。此外,由于小区用电暂未移交德宏供电局,由物业统一代收,小区在居民生活用电0.47125元/度价格的基础上,代收国家重大水利工程建设基金0.02元/度和电力运行损耗费0.03元/度,小区电价高达0.52125元/度。

  据业主反映,在相对高额的收费情况下,小区物业配套服务却相对滞后,公共区域的日常卫生维护不尽人意,小区人文氛围营造不足,个别业主抵制随意加收费用后遭停水停电。

  03 幸福豪庭     

  记者了解到,幸福豪庭的物管费为每平方米0.9元/月,除此之外,还单独收取地下停车费30元/月,室外停车位费90元/月,电梯运行费3楼以下500元/年,4-10楼800元/年,11-17楼900元/年,18-25楼1000/年。

  随即,记者采访了部分业主:

  业主1:目前芒市最好的物业管理应该是华江吧,拿华江做对比,收费几乎一样,享受到的服务简直天差地别。

  业主2:没有有效的服务团队。水电、基建、保洁都是兼职或者半路出家的“二把刀”师傅。总之一句话,不是专业的队伍。

  业主3:起码要与支付的物管费相当,引进专业的物业公司,或者现有的物业人员要加强学习。

  业主4:非常不值得,楼层越高费用越高,跟华江的一个价,小区里没租过车位的户主乱停车、电梯老是停摆、电梯内卫生又老火、绿化管理滞后,草地上晒衣服,遛狗等都没人管。

  业主5:我认为小区的物管费不值,首先小区卫生脏乱差,走道、电梯到处都是垃圾,装修材料乱堆乱放,摩托车、汽车停放不规整,单元入口都被堵死,进出都要侧着身。其次,经常会有陌生人到家里敲门,推销清洗抽油烟机的、检查天然气的,让出示有关证件又拿不出。再次,我建议小区内尽量不要养狗,到处都是狗屎狗尿。

  业主6:小区物管费值不值我没有办法判断,因为物业从来没有向业主公开过物管费收支情况。小区要商量事情不是业主大会或者业主委员会决定,而是派代表和开发商谈判。小区大概二百户,一年物管费应该有五十万左右,能看见的支出就是两个保安、两个保洁阿姨和一个主任的工资。楼道灯泡和楼顶的水阀隔三差五坏了也不能及时修理。

  业主7:非常有意见,物业的服务太差,卫生差,监管差,业主有什么问题都不能及时得到解决,貌似物管费交的也不算低,为啥其他小区欢乐成一片呢,还随时组织业主聚个餐,对比一下真是好心酸,建议小区对物业公司进行公开招标,选择专业的物业公司来进行服务。

  04  裕丰家园      

  记者走访裕丰家园了解到,裕丰家园小区的物管费为每平方米1.0元/月,除此之外,单独收取生活垃圾费10元/月,还有电梯运行费,按照不同楼层收取。家住5楼的业主反映,他家每年交纳480元的电梯运行费。

  听听业主怎么说?

  业主1:我们小区暂时没有什么设施设备,绿化也很少,建议多点绿化。

  业主2:小区平时看得见的服务就是小区保安以及车辆乱停乱放管理,还有楼道卫生打扫。

  业主3:如遇水电不通、楼道灯坏的情况,找到物业也能帮解决,因这里是新小区,住户有点少,所以还没有遇到特别糟心的事。

  业主4:小区没有娱乐场所,希望加大公共设施场所的建设力度,供老人、小孩娱乐。

  业主5:物管费太高了,与提供的服务不相符。

  05 芒市花园     

  以130平方米的房子为例,每年小区物管费1000元。

  @朱先生:芒市花园的物业我很满意,这里的环境卫生和绿化都做的很好,每天早上8点以前,小区的楼道、楼下的环境都已打扫干净,垃圾也清理干净了;小区内的门禁系统、安保系统、监控系统都很完善,住在里面很安全;小区内有专门的广告信息宣传栏,没有乱贴小广告的情况;平时如果有人停车停在小区内的拐角处,影响交通,物业人员会写上小纸条贴在车上,做温馨提示;在重要节日期间,还会进行相应的装饰与布置,让小区的节庆氛围更浓!整体住下来我很满意,如果小区物业能继续保持这样的服务水平就好了。

  06 边防支队家属区      

  前面采访的都是新建小区业主对物业管理的服务评价,那么,旧小区业主评价如何呢?

  物管费:300元/年

  服务范围:小区安保、垃圾处理、公共设施维护

  听听业主怎么说?

  老年人:没有公共活动场所、垃圾处理不及时。

  中年人:停车场经常被外来车辆占用、住户不文明养狗。

  年轻人:下雨天下水道堵塞长时间无人清理、没有儿童公共活动场所,住户小孩在车道上玩耍危险。

  其实,小编觉得不同楼盘在不同年代可能有不同的物管收费标准,物管费“贵”与“不贵”是一方面,重要的是业主“是否享受到了与所交物管费等值的服务”。毕竟,只有物业服务用心,业主才能感到舒心。

 

德宏传媒集团全媒体记者 叶静雪  何真玉  董绿叶 刘亚旭 王子瑜

标签: 管费值 德宏

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